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Conditions Générales 

1. Inscription

  • À leur arrivée à l’école, les étudiants signent un contrat d’inscription par lequel ils acceptent les présentes Conditions Générales de l’Academia Uruguay.

2. Paiement et frais

  • La totalité des frais de cours doit être réglée avant le premier jour de classe.
  • Les tarifs publiés peuvent être mis à jour périodiquement sans préavis. Tout tarif préalablement convenu par communication directe avec nous sera respecté.
  • Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire, carte de crédit, espèces ou tout autre moyen de paiement accepté au moment du règlement.
  • En aucun cas Academia Uruguay ne rembourse les sommes versées pour des cours et/ou un hébergement. Toutefois, les paiements déjà effectués pourront être utilisés ultérieurement pour des cours en présentiel ou en ligne et/ou un hébergement.

3. Assurances obligatoires

  • Les autorités d’immigration uruguayennes exigent que tous les étudiants étrangers disposent d’une assurance voyage et médicale pour toute la durée de leur séjour.
  • Academia Uruguay peut demander un justificatif d’assurance au moment de l’inscription.
  • L’assurance relève de la seule responsabilité de l’étudiant ; Academia Uruguay ne prend en charge aucun frais médical ni de déplacement.

4. Coordonnées d’urgence

  • Tous les étudiants doivent fournir des coordonnées d’urgence valides au moment de l’inscription.

5. Cours et règlement académique

  • Jours fériés : Si deux jours fériés nationaux tombent la même semaine, les cours auront lieu l’un de ces jours, selon la décision d’Academia Uruguay. Les heures manquées restantes seront récupérées dans la même semaine.
  • Effectif minimum : Si un cours intensif de groupe ne compte qu’un seul étudiant à un niveau donné au cours d’une semaine donnée, les heures hebdomadaires seront réduites à 10. Dans ce cas, l’étudiant bénéficiera de 10 cours particuliers au tarif du cours intensif de groupe.
  • Cours manqués : Les étudiants peuvent rattraper les cours manqués sans frais supplémentaires uniquement si leur absence est justifiée. Une absence est considérée comme justifiée si l’étudiant tombe malade et en informe Academia Uruguay par e-mail ou par téléphone avant le début du cours, et présente également un certificat médical. Les cours manqués peuvent être rattrapés en format groupe, individuel ou en ligne selon les disponibilités. Le planning des cours de rattrapage est établi en concertation avec les coordinateurs pédagogiques.

6. Comportement et conduite

  • Les étudiants sont tenus de se comporter avec respect envers le personnel, les autres étudiants, les familles d’accueil et les locaux. Academia Uruguay ne tolère aucun comportement raciste, aucune insulte, harcèlement, bagarre, entrave à l’apprentissage des autres étudiants, ni aucun comportement jugé inacceptable dans un contexte académique selon le consensus international. Dans ces cas, les étudiants seront exclus des cours sans remboursement.
  • Academia Uruguay se réserve le droit d’exclure définitivement tout étudiant sans remboursement en cas de faute grave, d’activité illégale ou de violations répétées du règlement de l’Academia Uruguay.

7. Responsabilité

  • Academia Uruguay n’est pas responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets personnels à l’intérieur des locaux de l’école ni lors d’excursions ou d’activités organisées par l’école.
  • Tout dommage causé aux biens de l’école par un étudiant devra être réparé.
  • La participation aux excursions ou activités extrascolaires est volontaire et aux risques et périls de l’étudiant.
  • Academia Uruguay ne saurait être tenue responsable des blessures, accidents ou frais médicaux survenus en dehors des activités en classe.

8. Hébergement

  • Utilisation des lieux : Les étudiants doivent respecter le règlement intérieur, notamment les règles de propreté, de bruit et de tabac. Chaque famille d’accueil peut avoir ses propres règles, qui devront également être observées.
  • Invités : Il n’est pas permis d’héberger des invités pour la nuit sauf autorisation expresse de la famille d’accueil ou du prestataire d’hébergement.
  • Dommages : Les étudiants sont entièrement responsables de tout dommage causé à la maison, aux meubles ou aux autres biens pendant leur séjour et devront en assumer le coût.
  • Clés et sécurité : Les étudiants doivent prendre soin des clés de leur logement ; la perte de clés peut entraîner des frais de remplacement.
  • Perte, vol, dommages : Academia Uruguay sélectionne et contrôle régulièrement les familles d’accueil. Cependant, Academia Uruguay ne peut être tenue responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets personnels au sein du logement ou sur le trajet entre le logement et l’école.
  • Modifications ou résiliation : Academia Uruguay se réserve le droit de modifier ou de mettre fin aux arrangements d’hébergement si les étudiants enfreignent répétitivement les règles ou adoptent un comportement irrespectueux.
  • Maladie : Si un étudiant logé dans un hébergement organisé par Academia Uruguay est testé positif à une maladie infectieuse présentant un risque pour ses cohabitants, il devra déménager dans un autre logement pour s’isoler et se faire soigner à ses propres frais. Academia Uruguay peut aider à trouver un logement adapté à l’isolement, mais ne prendra en charge aucun frais d’hébergement ou de traitement.

9. Visa étudiant

  • Academia Uruguay peut fournir des documents à l’appui des demandes de visa étudiant pour les personnes inscrites dans des programmes éligibles.
  • La délivrance des visas relève entièrement de la discrétion des autorités uruguayennes ; Academia Uruguay n’est pas responsable des refus de visa, des retards ou des exigences supplémentaires imposées par les services d’immigration.
  • Les étudiants sont responsables du maintien de leur statut de séjour légal pendant toute la durée de leur présence en Uruguay.
  • Tous les frais liés aux demandes de visa, renouvellements, prolongations ou assistance juridique sont à la charge exclusive de l’étudiant.
  • L’inscription peut être suspendue ou résiliée si un étudiant ne maintient pas son statut d’immigration légal.
  • Aucun remboursement ne sera accordé si un étudiant ne peut pas poursuivre sa formation en raison de problèmes de visa, sauf dans les cas où les autorités d’immigration uruguayennes refusent le visa avant la date de début du cours et que l’étudiant n’a pas encore commencé les cours. Dans ce cas, Academia Uruguay pourra proposer des remboursements partiels sous réserve de frais administratifs, selon les modalités précisées en communication directe avec l’étudiant.

10. Force majeure

  • Academia Uruguay n’effectuera aucun remboursement en cas de force majeure, notamment grèves générales, troubles civils, conditions météorologiques extrêmes, catastrophes naturelles, actes terroristes, guerres, pandémies ou tout autre événement inévitable échappant au contrôle d’Academia Uruguay.

11. Enregistrement photographique

  • Les étudiants acceptent que les photos et vidéos prises pendant leur séjour puissent être utilisées pour présenter Academia Uruguay aux futurs étudiants.

12. Droit applicable

  • Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit uruguayen. Tout litige sera résolu sous juridiction uruguayenne.

Foire aux questions

Oui. Montevideo est un excellent endroit pour apprendre l'espagnol, en particulier pour les étudiants qui souhaitent une véritable immersion dans une ville vivante et animée. En tant que capitale de l'Uruguay, elle offre une vie culturelle riche, des universités, de la musique, des cafés et une scène sociale active — sans pour autant être écrasante. Les étudiants s'intègrent rapidement à la vie quotidienne : en bavardant dans les bars de quartier, en se promenant le long de la Rambla, en participant à des événements locaux ou en rencontrant des Uruguayens dans des espaces partagés. Ces interactions du quotidien deviennent naturellement des occasions de pratiquer l'espagnol. Montevideo allie vie urbaine et accessibilité, facilitant l'apprentissage, la vie sociale et l'utilisation régulière de l'espagnol dès la première semaine.

L'espagnol parlé à Montevideo appartient à la variété rioplatense, partagée avec l'Argentine, mais avec un son et un usage qui lui sont propres. L'espagnol uruguayen utilise le voseo (vos à la place de tú) et se caractérise par une prononciation distinctive du « ll » et du « y », souvent plus douce et moins emphatique qu'à Buenos Aires. La grammaire et le vocabulaire de base sont entièrement standardisés, ce qui rend cet espagnol facile à comprendre dans toute l'Amérique latine et en Espagne. Pour les apprenants, Montevideo offre une exposition à un accent régional authentique, moderne et utile à l'international.

Oui — l'apprentissage des langues est bien plus lié à la motivation, à la régularité et à la curiosité qu'à l'âge. Montevideo attire des étudiants de tous âges, notamment des professionnels en pause de carrière, des diplômés universitaires, des travailleurs à distance et des retraités. Dans notre école, la diversité des âges est la norme. Certains apprenants arrivent avec une expérience préalable des langues, d'autres repartent de zéro, et les progrès varient d'une personne à l'autre. Ce qui compte avant tout, c'est l'engagement : assister régulièrement aux cours, pratiquer en dehors de la salle de classe et rester ouvert(e) à faire des erreurs. Nous avons vu des étudiants très motivés dans la soixantaine et la soixante-dizaine progresser plus vite que des apprenants plus jeunes qui étudiaient de manière moins régulière.

Oui. De nombreux étudiants arrivent en Uruguay avec peu ou pas d'espagnol, et Montevideo est un endroit accueillant pour commencer. L'Uruguay figure parmi les pays d'Amérique latine ayant le niveau de compétence en anglais le plus élevé, particulièrement à Montevideo. L'anglais de base est couramment parlé dans les services, et les habitants sont généralement patients et bienveillants lorsque quelqu'un apprend l'espagnol. Nous pouvons organiser un transfert depuis l'aéroport, et les familles d'accueil ont l'habitude de communiquer avec des débutants. À l'école, notre équipe a l'expérience nécessaire pour guider les étudiants lors de leurs premiers jours, les aider à gagner rapidement en confiance et à passer naturellement à l'espagnol.

Les progrès dépendent de votre parcours, de vos habitudes d'apprentissage et de la fréquence à laquelle vous utilisez l'espagnol en dehors de la salle de classe. Les étudiants qui pratiquent socialement, vivent chez des familles d'accueil ou interagissent régulièrement avec des habitants ont tendance à progresser plus vite. Pour les débutants partant de zéro, la progression typique selon le CECRL est la suivante : Après 2 à 3 semaines : Vous gérez la communication de base, les présentations et les situations du quotidien. Après 2 à 3 mois (environ 200 heures) : Vous pouvez fonctionner confortablement dans des contextes familiers et comprendre une grande partie de l'espagnol parlé au quotidien. Après 5 à 6 mois : De nombreux étudiants atteignent un niveau autonome (B1–B2), permettant une communication confiante et la compréhension de sujets plus complexes. La forte culture sociale de Montevideo facilite la pratique naturelle de l'espagnol en dehors des cours.

Montevideo offre un bon rapport qualité-prix par rapport à de nombreuses grandes villes d'Europe ou d'Amérique du Nord, même si les coûts varient selon le mode de vie et le contexte économique. Les produits alimentaires peuvent avoir des prix similaires à ceux de l'Europe, mais le logement est souvent plus abordable, et les transports en commun sont fiables et peu coûteux. La vie sociale — cafés, restaurants, événements culturels et musique live — est accessible et fait partie du quotidien. Pour de nombreux étudiants, Montevideo allie qualité de vie, sécurité et richesse culturelle à un coût global raisonnable.

L'espagnol uruguayen comprend de nombreux mots et expressions uniques qui sont peu courants ou utilisés différemment dans d'autres pays hispanophones. L'un des plus distinctifs est « bo », un mot informel similaire à « hé » ou « mec » en français, fréquemment entendu dans les conversations quotidiennes à Montevideo. Un autre terme très courant est « ta », qui peut signifier « d'accord », « c'est bien » ou « c'est fait », selon le contexte. Les Uruguayens utilisent également « bondi » pour bus, « championes » pour baskets et « gurí » pour désigner un enfant. L'influence de la culture italienne et rioplatense est perceptible dans des expressions comme « qué lo tiró » (utilisée pour exprimer la surprise) et l'utilisation généralisée de vos à la place de tú (voseo). Ces mots et expressions locaux font partie de la vie quotidienne en Uruguay et sont particulièrement courants à Montevideo, donnant à l'espagnol uruguayen un caractère amical, informel et résolument régional.

Non. Dès le premier cours, l'enseignement est dispensé principalement en espagnol. L'anglais et d'autres langues ne sont utilisées que lorsqu'il est absolument nécessaire pour clarifier un doute spécifique. Nos enseignants sont formés pour rendre l'espagnol accessible sans recourir à la traduction. Ils utilisent la répétition, le langage corporel, le support visuel et des structures de phrases simples qui deviennent progressivement plus complexes. Cette méthode basée sur l'immersion aide les étudiants à penser naturellement en espagnol plutôt que de traduire depuis l'anglais. Après avoir enseigné à plus de 20 000 étudiants à Montevideo, nous avons pu constater l'efficacité de cette approche. Apprendre l'espagnol en espagnol développe la confiance dès le début et conduit à des compétences de communication plus solides et plus naturelles — aussi bien en classe qu'en dehors.

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